物业服务:
英明物业的优势在于拥有一支丰富经验而紧贴市场步伐的管理层,领导着专业的物业队伍,为客户提供多元化的物业服务。此外,我们的物业员均需要接受持续性的训练,务求与时并进。 英明物业的员工经验丰富,训练有素,部分更拥有专业资格。除一般物业服务外,我们还为客户提供各种的专业服务,当中包括:便装物业在店铺巡查,防止店铺盗窃,减少财物损失;防火主任驻守营运场地,必要时提供支持;物业接待员提供客户服务及安全管理的职务; 英明也非常重视与客户的沟通及现场的支持: 为进一步了解客户的需求,我们会通过五大程序为顾客量身制订全面的服务:
1. 了解客户的需求:我们的营运管理层会用心聆听及了解客户场地所需要和潜在的风险。
2. 量身制订+运用经验和专业知识:了解客户需要后,我们会参考以往经验,为他们设计出一个完整的物业服务。此外,我们在处理客户外判服务上也是拥有相当的经验,无论是接管客户原有的物业员或检讨现行的运作模式等,都掌握得恰到好处。我们也会采用实地培训、课堂讲解等培训方式,务求为客户提供最完善的物业方案。
3. 职业健康与安全+风险评估:我们的营运队伍会应场地需要,委派安全管理组预先进行实地观察,评估有关场地的潜在风险,再向客户建议相应的安全措施,并为驻场物业员提供相关的培训。
4. 执行:我们会与客户协商和制订服务方案。所有客户均有专人负责,并对不断转变的环境及客户需要,时刻保持灵敏的触觉,务求为客户提供更合适的服务。
5. 检讨+相互行动:通过定期检讨,英明物业能够满足客户需求和洞悉市场与环境的变化,我们的营运管理队伍会贯彻执行有关的计划,务求为客户的财物提供足够保护。此外,我们会持续为员工提供培训课程,确保他们与时并进,迎接不同的挑战。
服务对象:
1.接受客户委托,培训物业员及派驻安保员、护卫员、内保员,提供门卫巡逻、防火、防盗等业务。
2.为机关、团体、企业、事业单位、居民住宅区、集贸市场、银行、金融证券交易场所、机场、码头、车站、仓库等场所提供安全守护。
3.展览、展销和经营性的文娱、体育、商贸、旅游等活动的安全保卫,提供消防安全服务。
停车场管理系统:
致力于为为机场、车站、医院、商场、大学、住宅、酒店、P+R停车等各种物业类型,从一个停车场一个区域到一个城市提供全面的停车解决方案。
停车场运营管理服务
停车收费:决定停车场管理的重要价值体现的核心部分。